企业简介
河南乐源家政服务有限公司于2020年成立，专注打造家庭服务管理及咨询的专业化、精细化、规范化的家政服务品牌。公司秉承以“高品质、高品位、高质量”的服务为企业宗旨，以“诚信做人、规范做事”为经营理念。公司拥有一批专业素质过硬、工作认真、热情周到的员工，其中：保洁服务人员30人，家电清洗服务人员5人，家庭除螨服务人员6人，家具清洁、保养服务人员6人，家庭整理师10人，甲醛测治服务人员6人，月嫂、保姆等专业岗位服务人员数名。专业的人做专业的事，专门的人做专门的事，才能更好的服务于千家万户。
一、服务项目：
工程保洁、新房保洁、日常保洁、家庭除螨、家电清洗、家具清洁保养、家庭整理、一站式搬家服务、甲醛测治、房产中介、月嫂服务、育婴服务、养老护理、保姆服务、钟点工等便民服务。 
二、服务流程：
1、保洁、除螨、家电清洗、家具清洁保养服务流程：服务咨询→预约服务→安排时间→上门服务→服务完成→客户验收并在服务单上签字确认→支付费用。
2、家庭整理服务流程：服务咨询→整理师上门诊断（做合理规划）→预约时间→上门服务→服务完成→客户验收并在服务单上签字确认→支付费用。
3、搬家一站式服务流程：服务咨询→整理师上门诊断（做合理规划）→预约时间→上门打包整理→打包完成搬新家→物品复原→服务完成→客户验收并在服务单上签字确认→支付费用。
4、甲醛测治服务流程：服务咨询→预约服务→治理空间封闭24小时→空间检测→出检测报告→完成（如超标）→沟通治理方案（签订治理合同）→空间封闭48小时→空间通风48小时→然后再封闭24小时→再次检测→出检测报告→客户验收并在服务单上签字确认→支付费用。
5、月嫂服务、育婴服务、养老护理、保姆服务流程：服务咨询→了解客户需求→安排合适的服务人员→约客户与服务人员面试→合格签订《家政服务协议》/不合格从新安排服务人员→公司给客户和服务人员购买保险→安排服务人员上户提供约定的服务项目→期间有专人定期回访（如有问题协调解决）。
三、规范管理：
我公司管理人员将对整个服务过程、服务质量标准、服务诚信等进行全程监督和关注，全力保障客户的利益不受损害，有专员定期进行客户回访及客户满意度调查，以此来持续保证我们的服务品质，提升客户满意度。
四、服务承诺
1、为确保服务人员有较高的服务水平和服务质量。我公司联盟专业职业技能培训学院，免费培训各专业技能人才，取得相关专业的执业证书，才可。
2、服务人员上岗前需体检及身份证验证。确保员工身体健康，身份真实可靠。公司为每一个家政服务员都购买了意外伤害险，因为安全和优质的服务是我们的立足之本。
3、公司服务人员统一着装，挂牌上岗。
4、公司统一配备清洁工具及清洁用品，确保绿色环保，安全无忧。